Algemene voorwaarden Camping de 4 elementen
Camping De 4 Elementen
Groningerstreek 34-35
9871 PG Stroobos
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, overeenkomsten en verblijven bij Camping De 4 Elementen.
Door het maken van een reservering verklaart de gast kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Reserveringen
- Reserveringen kunnen online, telefonisch of per e-mail worden gemaakt.
- Een reservering is definitief nadat deze door Camping De 4 Elementen is bevestigd.
- De hoofdboeker dient minimaal 18 jaar oud te zijn.
- De hoofdboeker is verantwoordelijk voor alle personen die onder de reservering verblijven en voor de naleving van deze voorwaarden.
3. Betaling
- De betalingsvoorwaarden worden tijdens het reserveringsproces en/of in de reserveringsbevestiging vermeld.
- Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, dient de reservering volledig te zijn betaald vóór aanvang van het verblijf.
- Indien een betaling niet tijdig wordt voldaan, behoudt Camping De 4 Elementen zich het recht voor de reservering te annuleren of te beëindigen.
4. Aankomst en vertrek
- Aankomst- en vertrektijden worden vermeld in de reserveringsbevestiging en / of op de website.
- Indien gasten later arriveren dan gepland, wordt verzocht dit tijdig door te geven.
- Bij voortijdig vertrek bestaat geen recht op restitutie van reeds betaalde verblijfskosten.
5. Annulering
- Annuleringen dienen schriftelijk of per e-mail te worden doorgegeven.
- Kosteloos annuleren is mogelijk tot 1 maand vóór de aankomstdatum.
- Bij annulering tussen 1 maand en 14 dagen vóór aankomst wordt 50% van de totale reserveringssom in rekening gebracht.
- Bij annulering 14 dagen of minder vóór aankomst wordt 100% van de totale reserveringssom in rekening gebracht.
- Bij niet verschijnen (no-show), latere aankomst of eerder vertrek vindt geen restitutie plaats.
- Wij adviseren gasten een annuleringsverzekering af te sluiten.
- Indien Camping De 4 Elementen een reservering wegens overmacht moet annuleren, worden reeds betaalde bedragen volledig terugbetaald. De camping is niet aansprakelijk voor eventuele aanvullende schade, gemaakte kosten of gevolgschade.
6. Bezoekers
- Dagbezoekers zijn welkom na aanmelding bij de beheerder.
- Voor bezoekers geldt een tarief van € 4,50 per persoon per dag, tenzij anders vermeld.
- Bezoekers mogen uitsluitend op het terrein verblijven met toestemming van de beheerder.
- De hoofdboeker blijft verantwoordelijk voor het gedrag van zijn of haar bezoekers.
- Camping De 4 Elementen behoudt zich het recht voor bezoekers de toegang te weigeren indien dit noodzakelijk is voor de rust, veiligheid of orde op het terrein.
7. Huisdieren
- Honden zijn toegestaan mits vooraf aangemeld.
- Honden dienen te allen tijde aangelijnd te zijn.
- Eigenaren dienen uitwerpselen direct op te ruimen.
- Honden mogen geen overlast veroorzaken voor andere gasten, medewerkers of dieren.
- Honden mogen niet zonder toezicht op de camping worden achtergelaten.
- Eventuele schade veroorzaakt door huisdieren komt volledig voor rekening van de eigenaar.
8. Orde, rust en veiligheid
- Gasten dienen rekening te houden met medegasten, omwonenden en de natuurlijke omgeving.
- Tussen 22.00 uur en 07.00 uur geldt nachtrust. In deze periode dient geluidsoverlast te worden voorkomen.
- Het veroorzaken van overlast, agressief gedrag, vernieling, discriminatie of ander ongewenst gedrag wordt niet getolereerd.
- Aanwijzingen van de eigenaar, beheerder of medewerkers dienen direct te worden opgevolgd.
- Bij ernstige of herhaalde overtreding van de huisregels kan de toegang tot de camping onmiddellijk worden beëindigd zonder recht op restitutie van betaalde bedragen.
9. Aansprakelijkheid
- Verblijf op Camping De 4 Elementen geschiedt volledig op eigen risico.
- Camping De 4 Elementen is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen van gasten.
- De camping is niet aansprakelijk voor letsel, schade of ongevallen tijdens het verblijf, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Camping De 4 Elementen.
- Het gebruik van speeltoestellen, water, vuurplaatsen en overige voorzieningen geschiedt volledig op eigen risico.
- Ouders, verzorgers en begeleiders blijven te allen tijde verantwoordelijk voor minderjarige kinderen.
- Gasten zijn aansprakelijk voor schade die door henzelf, hun medegasten, bezoekers of huisdieren wordt veroorzaakt aan eigendommen van de camping of van derden.
10. Overmacht
Camping De 4 Elementen is niet aansprakelijk voor schade, annuleringen of tekortkomingen als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: extreme weersomstandigheden, natuurgeweld, brand, stroom- of wateruitval, epidemieën, pandemieën, overheidsmaatregelen, stakingen en andere omstandigheden waarop Camping De 4 Elementen redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
11. Klachten
Klachten dienen zo spoedig mogelijk tijdens het verblijf te worden gemeld bij de beheerder zodat gezamenlijk naar een oplossing kan worden gezocht.
Camping De 4 Elementen zal zich inspannen om klachten binnen een redelijke termijn op passende wijze af te handelen.
Wanneer een klacht niet tijdens het verblijf wordt gemeld, kan dit de mogelijkheid beperken om een passende oplossing te bieden.
12. Privacy
Op de verwerking van persoonsgegevens is de Privacyverklaring van Camping De 4 Elementen van toepassing.
De privacyverklaring is te raadplegen via de website.
12. Toepasselijk recht
Op alle reserveringen, overeenkomsten en verblijven is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden of uit een verblijf op de camping worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
14. Slotbepaling
Camping De 4 Elementen behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de website en kan desgewenst kosteloos worden verstrekt.
